自分の店と他店の食べログの口コミ評価を
いろいろ見ていましたが、
感じたことは匿名なのをいいことに
好きなことを書いてる人が多いなということ。
逆に実名だったらこんなこと絶対書けないし書かないと思います。
匿名だから書けるって2チャンネルでワイワイやってる連中と
同じレベルですよ。
特に批判的な口コミを見て思いますね。
それがどれほどその店の経営に影響があるのか。
また店で働いてる人にとってどれほど嫌なものか。
考えたことがありますか?
無いでしょうね。
ネットで自分のことを批判されて嫌な気持ちにならない人なんていないでしょ。
只単に批判の口コミを書いてる人は
その店が気に入らなかったからお返しに批判を書くような
その程度のレベルの人。
そんな人にその店の正当な評価なんてできないですよ。
しかし悲しいことに今はそんな誰が書いたかわからない口コミを
真に受ける人が多いのが現実。
それほど影響のあるサイトだからこそ
もっともっと改善する必要があると思います。
訴訟も何件もあるようですし。
一番いいのは実名にして年齢、職業などをわかるようにした人だけ
口コミを書き込めるようにするのがいいと思いますが、
未だに匿名の日本のネット社会では難しいでしょうね。
食べログがもっと健全で明るいサイトになるように願っています。